อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว pg1113

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาโปร่งใสทุกขั้นตอน
pg1113 นโยบายความเป็นส่วนตัว pg1113
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอป แจ้งว่าต้องการข้อมูลเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันบัญชีของคุณก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ

ฟอร์มคำร้อง

กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ

มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่สมัครบัญชีจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลการเชื่อมต่อทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL และระบบยืนยัน OTP ใช้งานอยู่ตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

การรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL ข้อมูล PromptPay และ Wallet ของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงแม้รหัสผ่านรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บข้อมูล

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างคือสิ่งที่ผู้ใช้จากสุราษฎร์ธานีถึงอุบลราชธานีถามเข้ามาบ่อย หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าได้เลย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น PromptPay และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทได้เลย

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น

ได้ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กรอกฟอร์มคำร้องหรือแจ้งทีมงานผ่านแชทเพื่อดำเนินการ

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือ โดยไม่กระทบการใช้งานหลักของบัญชี

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการข้อมูลหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต